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Recursos Humanos: ¿Que Miden las Empresas de Alto Desempeño?

Miércoles, 30 de Septiembre de 2009 Daniel Guerriero Sin comentarios

¿Quieres ser una empresa de alto rendimiento? Entonces haz el seguimiento de tus talentos.

Un nuevo estudio sobre indicadores de recursos humanos efectuado por i4cp muestra que las empresas de alto rendimiento son más tendientes a incorporar métricas relacionadas con el talento de sus empleados que las empresas de menor rendimiento.

Las indicadores más comunes relacionados con el talento incluyen el movimiento dentro de la organización, la calidad de las contrataciones, la calidad de las promociones y el coste de la formación y desarrollo.

Veamos algunas comparaciones en base a la información contenida en dicho reporte:

Empresas de Alto Rendimiento Empresas de Bajo Rendimiento
Indicador de Compromiso del Empleado
Encuestas sobre el Compromiso del Empleado
Encuestas de Satisfacción Internas
Miden Conformidad con Planes de Diversidad
Miden la Tasa de Empleados Referidos
Miden el Costo Laboral Total contra el Costo Porcentual de los Ingresos
Miden la relacion Empleado – Productividad
SI NO

El contraste es impresionante, pero, como dice Mary Ann Downey, Directora de Talento de i4cp, “esto muy probablemente refleja la actitud de las organizaciones de bajo desempeño que ven a sus empleados meramente como un gasto y no como una fuente de ventaja competitiva”.

Para más información vea HR metrics: What do high-performing companies track?

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